1. Know How: “saber hacer” o “saber cómo”, es la fuente del conocimiento y el núcleo del progreso organizacional, la información manejada dentro de las empresas posee un gran valor, el saber transmitir y potencializar el conocimiento es lo que diferencia a una organización que no prospera en el mercado de una organización líder en el mercado.(Velasteguí Hernández y Guamanquispe Ramos, 2019, p. 3). 

Know-how: A form of technological transfer. The term relates to techniques or criteria used in the preparation or design of a project that may be reused in other similar projects. The know-how basically describes the capability of an organization for developing its functions, in relation to both production and services, apart from including also areas such as accounting and human resources, among others.(Lemarchand, 2010, p. 303) 

 Referencias bibliográficas

1.Lemarchand, G. A. (2010). Glossary of terms on science, technology and productive innovation, as used in Latin America. In G. A. Lemarchand (Ed.), National Science, Technology and Innovation Systems in Latin America and the Caribbean (Vol. 1, pp. 314). Montevideo, Uruguay: UNESCO, Regional Bureau for Science in Latin America and the Caribbean.

2.Velasteguí Hernández, R. S. y Guamanquispe Ramos, L.S. (2019). El Know How, en el comportamiento organizacional de la empresa Industrias Catedral SA de la ciudad de Ambato (Tesis de licenciatura). Universidad Técnica de Ambato: Ecuador.